Инструкция по самостоятельному продлению сертификата в сервисе «1С-Отчетность»

В программах 1С на платформе 1С:Предприятие 8.3 реализована возможность безбумажного продления сертификата 1С-Отчетности. Такая возможность избавляет пользователя от необходимости визита к  обслуживающему партнеру для удостоверения личности владельца сертификата и документального оформления продления.

Для использования возможности безбумажного продления должны соблюдаться следующие условия:

• прежний сертификат 1С-Отчетности должен быть действителен, чтобы пользователь мог подписать заявление на продление сертификата действующей электронной подписью;
• прежний сертификат должен быть оформлен на законного представителя (руководитель организации, индивидуальный предприниматель);
• не изменяются ключевые атрибуты сертификата: ФИО и СНИЛС владельца, ИНН организации.

1. Проверка сроков действия сертификата и лицензии 1С-Отчетность

Срок действия сертификата можно посмотреть в настройках подключения 1С-Отчетности: меню "Настройки" - "Настройки обмена с контролирующими органами " (рис.1)

Рис.1

2. Формирование заявления на продление сертификата

Для пользователей облачных программ 1С в сервисе 1С:ФРЕШ можно сразу перейти к формированию заявления на продление сертификата.
Для пользователей локальных версий программ 1С - необходимо обновить конфигурацию на актуальный релиз на момент формирования заявления.

Перейдите в настройки 1С-Отчетности и нажмите кнопку «Заявление на продление 1С-Отчетности или изменение реквизитов» (рис.2)


Рис.2

Для безбумажного продления сертификата установите флажок "Сертификат" в окне помощника "Изменение настроек подключения к 1С-Отчетности" (рис.3).


Рис.3

Далее будет осуществлена стандартная процедура создания контейнера нового сертификата, после чего необходимо будет отправить заявление, нажав на кнопку «Подписать заявление и отправить». Заявление подписывается сертификатом сервиса 1С-Отчетность, срок действия которого подходит к концу. Заявка будет отправлена в автоматическую обработку (рис.4)

Рис.4

3. Отправка заявления на изменение сертификата

Перед отправкой производятся дополнительные проверки на возможность безбумажного продления. В случае обнаружения причин, которые ему препятствуют, программа выведет соответствующее сообщение и предложит отправить заявление без подписания (рис. 5).

Рис.5

Наиболее вероятная причина -  прежний сертификат прекратил свое действие, что делает невозможным использование его для подписания. Чтобы облегчить электронное продление, рекомендуется начинать его с некоторым запасом по времени, чтобы на момент формирования заявления прежний сертификат был еще действителен.

Другие возможные причины – закончился срок лицензии 1С-Отчетность или изменились реквизиты в сертификате.

В таких случаях необходимо распечатать бланк сертификата, подписать его рукописной подписью, скрепить печатью организации и отправить скан-копию документа (рис.6)

Если условия безбумажного продления соблюдены, заявление подписывается действующим сертификатом и отправляется. В таком случае заявление обрабатывается без участия партнера и в кратчайшие сроки.

Рис.6

4. Получение нового сертификата

По факту обработки заявления и выпуска нового сертификата, программа автоматически уведомит пользователя о необходимости произвести настройку 1С-Отчетности. Необходимо обновить статус заявления, сверить все данные в сертификате и выслать расписку о получении сертификата. Расписка подписывается действующей электронной подписью по кнопке «Подписать и отправить сертификат» (рис.7).

Рис.7

Если к моменту настройки прежний сертификат ЭЦП прекратит свое действие, что сделает невозможным использование его для подписания, программа выведет на экран соответствующее сообщение. В этом случае необходимо распечатать бланк сертификата, подписать его рукописной подписью, скрепить печатью организации и отправить скан-копию документа (рис.6)

Для того чтобы найти подготовленное  заявление на подключение к сервису 1С-Отчетность выполните следующие действия:

• Перейдите в настройки 1С-Отчетности и откройте Список заявлений
• Выберите необходимое заявление (рис.8)
• В шапке заявления будет указан аккредитованный удостоверяющий центр, выпускающий сертификат ЭЦП

Рис.8

После получения заявления представитель обслуживающей организации свяжется с пользователем, используя данные, указанные в контактной информации заявления, для решения вопросов по изменению настроек подключения.

Программа автоматически отслеживает статус заявления и, если заявление одобрено, выдает соответствующее диалоговое окно с предложением завершить процесс изменения настроек подключения 1С-Отчетности. На следующем шаге появится информация о том, что новые настройки успешно применены.

Внимание! Процедуру безбумажного выпуска нового сертификата необходимо выполнить во всех конфигурациях, в которых подключен сервис  1С-Отчетность.