Тарифы сопровождения
Поддержка программ 1С и услуги по сопровождению предоставляются организациям только по договорам информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС).
1С:ИТС - это комплексные договора сопровождения, по которому предоставляется официальная поддержка разработчика и услуги Партнера.
Мы являемся Центром Сопровождения программ и информационных продуктов фирмы "1С". Наличие данного статуса свидетельствует о том, что мы выполняем требования и стандарты фирмы "1С" в области регулярного сопровождения программных продуктов "1С:Предприятие", а также информационной и консультационной поддержки пользователей программ "1С".
На основе стандарта информационно-технологического сопровождения уровня ПРОФ (1С:КП ПРОФ), нами разработана и применяется линейка тарифных планов обслуживания, позволяющих клиентам получить высокий уровень сервиса на регулярной основе.
Тарифные планы действуют с 01.01.2023 г.
| Вид сервиса / услуги | Эконом | Стандартный | Оптимальный | Индивидуальный |
| Рекомендован | Малый и микробизнес. Организации до 20 чел персонала. Ведут типовые, стандартные процессы учета и экономической деятельности. | Малый бизнес. Опытным пользователям программ «1С», у которых нет потребности изменять и дорабатывать стандартную типовую программу. | Малый бизнес (более 50 чел персонала в штате). Несколько программ 1С, для учета разных бизнес-процессов и требующих оперативного обновления. Также рекомендован пользователям, ведущим учет в первый год использования программы. | Средний бизнес (более 150 сотрудников в штате). Бизнес- процессы с большим количеством операций, с нетиповой (доработанной под свои потребности) программой, отраслевыми процессами бизнеса. В тариф включен расширенный перечень методических консультаций/услуг программиста |
| Стоимость в месяц | 4800 руб. | 5 200 руб. | 7 500 руб. | 14 200 руб. |
| Годовая стоимость | 57 600 руб. | 62 400 руб. | 90 000 руб. | 170 400 руб. |
| Заказать | Заказать | Заказать | Заказать | |
| Стандартные услуги и сервисы, входящие в информационное обслуживание | ||||
| Сопровождение ПП (предоставление, установка обновлений) с выездом к заказчику и через удаленный доступ | 1 информационная база 1-2 типа конфигурации |
До 5 информационных баз 2 типа конфигурации |
До 5 информационных баз 3 типа конфигурации |
До 5 информационных баз 3 типа конфигурации, включая нетиповые |
| Бесплатная линия консультаций по телефону | 1 раз в день, не более 15 мин. | Неограниченно, не более 15 мин. | ||
| Интерактивная справочная система по ведению учета в программах 1С- Информационная система 1С:ИТС | Информационная система доступна в Интернете в режиме 24*7 – круглосуточно, без выходных и праздничных дней | |||
| Групповое, индивидуальное (корпоративное) и удаленное обучение по практическому использованию Информационной системы 1С:ИТС | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Ежемесячное ознакомление пользователей с новыми материалами Информационной системы 1С:ИТС | Осуществляется закрепленным специалистом по сопровождению | |||
| Подборка консультационно-методических материалов по запросу пользователя из информационной системы 1С:ИТС | Осуществляется специалистом линии консультаций | |||
| Ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам. Доступ к интернет-сервисам: "Задать вопрос на линию консультаций 1C", "Задать вопрос аудитору", "Задать вопрос по кадровому учету" | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Очные и видеосеминары по изменениям в законодательстве и их отражению в программах, доступ к видеоматериалам (1С:Лекторий) | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Уведомление о выходе обновлений, согласование времени выезда специалиста, закрепленный менеджер | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Дополнительная консультация в договоре сопровождения | - | - | 1 час | 4 часа |
| Время выполнения поступившей заявки на работы | По договоренности | По договоренности | 48 часов | 24 часа |
| Аудит ведения учета в программе | - | - | - | 1 раз в полугодие |
| Обновление нетиповой конфигурации, в рамках тарифного плана | - | - | - | в рамках часов тарифного плана |
| Участие в консалтинговых семинарах, вебинарах проводимых компанией Информ Сервис | 20% скидки | бесплатно | бесплатно | бесплатно |
| Льготное обучение ПП 1С на курсах в сертифицированном учебном центре (ЦСО) | 10% скидки | бесплатно | бесплатно | бесплатно |
| Сервисы, включенные в тарифный план | ||||
| Система мгновенной связи со специалистом поддержки (1С-Коннект) | Бесплатно для 2-х пользователей | |||
|
Проверка информации о контрагентах по базе ФНС, автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах и другие полезные функции. Сервис 1С:Контрагент |
автозаполнение реквизитов контрагента или организации по ИНН или наименованию на основе ЕГРЮЛ/ЕГРИП - не более 7200 обращений в течение срока действия лицензии; "Досье контрагента", включая предоставление информации о проверках контрагентов государственными органами - не более 360 отчетов в течение срока действия лицензии; использование актуальных сведений из федеральной информационной адресной системы (ФИАС) - без ограничений; автоматическое заполнение и проверка реквизитов инспекций ФНС и филиалов ФСС и ПФР - без ограничени |
|||
| Сдача отчетности в ФНС, ПФР, ФТС, ФСС, Росстат, Росалкогольрегулирование, Росприроднадзор из программы «1С» (1С-Отчетность) | 1 юр.лицо | 1 юр.лицо | 1 юр.лицо | 1 юр. лицо |
| Оценка надежности и мониторинга контрагентов в программах 1С для принятия решений о сотрудничестве и минимизации налоговых рисков. Сервис 1СПАРК Риски. | 3000 руб./год | 3000 руб./год | Бесплатно | Бесплатно |
| Обмен электронными счетами-фактурами и другими документами непосредственно в "1С:Предприятие 8" (сервисы 1С-ЭДО; 1С-Такском) В 1 комплект входит счет-фактура и два других документа любого вида (счет, акт/накладная) | 100 комплектов в месяц; 101 комплект и далее = 10р/комплект |
|||
| ЭДО без электронной подписи для участников 1С: Бизнес-сеть | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| 1С:Предприятие через Интернет (1сfresh.com) | Количество доступных приложений (программ) и пользующихся организаций и ИП - неограниченно, одновременно 5 работающих пользователей | |||
| Автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами непосредственно в программе 1С в любое удобное время – как в процессе ведения учета, так и перед отправкой декларации в ФНС. 1С: Сверка. | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Резервное копирование информационных баз в облачное хранилище данных «1С», с возможностью быстрого восстановления информации в случае повреждения данных Сервис 1С:Облачный архив |
объем хранения данных 20 ГБ Превышение 292 руб. за 10 ГБ в мес. |
|||
| Удаленный доступ к 1С из любой точки мира, по защищенным каналам. Сервис 1С:Линк | удаленная работа нескольких пользователей с двумя базами через Интернет | |||
| Квалифицированный сертификат электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами 1С:Подпись | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Прямой обмен электронными документами с банком из 1С 1С:Директ Банк | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Сертификаты для торгов. Подготовка и отправка заявки на получение банковской гарантии на обеспечение исполнения государственного контракта; работа с электронным сервисом "Подбор аукционов". 1С-ЭТП |
✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Дополнительные услуги по договору сопровождения | ||||
|
Консультант Профессионал
|
2 000 руб./час | 2 000 руб./час | 1 900 руб./час (-5%) | 1 800 руб./час (-10%) |
|
Ведущий Консультант
|
2 500 руб./час | 2 500 руб./час | 2 375 руб./час (-5%) | 2 250 руб./час (-10%) |
| Дополнительные фирменные сервисы и услуги по договору сопровождения | ||||
| Помощь в закрытии месяца (периода), анализ ведения учета, исправления ошибок пользователей, консультации, анализ, проверка реальных учетных данных | Неограниченно. Консультации сертифицированных специалистов по запросу пользователя | |||
| Помощь в подготовке бухгалтерской и налоговой отчетности для сдачи в соответствующие органы. | ||||
| Настройка, разработка документов, отчетов, печатных форм, обменов, синхронизаций данных, РБД | Неограниченно. Услуги по программированию и доработке конфигураций под потребности клиентов | |||
| Обслуживание ТО (ОС, антивирусы, принтеры, настройка интернет сервисов, ЭЦП) | Услуги технического специалиста | |||
| Настройка и консультации по электронной отчетности, электронному документообороту | Консультационные услуги специалистов по сопровождению | |||
| Настройка обмена данными между ПП 1С, синхронизаций. Обмены с контрагентами. | Услуги по программированию и настройка конфигураций под потребности клиентов | |||
| Сдача отчетности группы компаний в ФНС, ПФР, ФТС, ФСС, Росстат, Росалкогольрегулирование, Росприроднадзор из программы «1С» (1С-Отчетность) для группы компаний |
Для 2-го юр. лица - 5 500 руб. Для ИП - 2 000 руб. |
|||
Подробнее о тарифах сопровождения:
(34249) 38-700